Cara Mudah Mengatasi Masalah Koneksi Internet dan Mengetahui Penyebabnya

Figoos.com - Terkadang masalah koneksi internet dapat membuat anda merasa stres. Alih-alih merefresh komputer dan mati-matian mencoba memuat ulang situs web favorit Anda saat Anda mengalami masalah. Hal ini juga perlu mengetahui penyebab masalah koneksi internet.

Mengatasi masalah koneksi internet tapi tidak mau tahu penyebab masalah koneksi internet itu sama saja tidak menyelesaikan masalah. Kenapa? Karena apabila dikemudian hari terjadi lagi masalah koneksi internet, Anda akan merasa kesulitan. Dengan demikian mengetahui penyebab masalah koneksi internet sangat diperlukan sebagai modal dasar.

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat memecahkan masalah dan mengidentifikasi penyebabnya.

Pastikan Anda memeriksa koneksi fisik sebelum terlibat dengan pemecahan masalah. Bisa saja router atau kabel daya modem atau kabel Ethernet dari lepas dari soket karena ketidak sengajaan kesenggol, sehingga dapat menjadi penyebab masalah koneksi internet.

Cek Perintah Ping Melalui Command Prompt
Apabila mengalalami masalah koneksi, hal pertama yang perlu Anda coba adalah menngunakan perintah ping. Hal ini diperlukan untuk mengetahui dimana letak masalah yang dialami koneksi internet tersebut. Buka jendela Command Prompt dari menu Mulai Anda dan jalankan perintah seperti ping google.com atau ping firgoos.com .

Perintah ping akan mengirimkan beberapa paket ke alamat yang Anda tentukan. Server web merespons setiap paket yang diterimanya. Pada perintah di bawah ini, kita dapat melihat bahwa semuanya bekerja dengan baik - ada 0% paket yang hilang dan waktu yang dibutuhkan setiap paket cukup rendah.

Jika Anda melihat kehilangan paket (dengan kata lain, jika server web tidak menanggapi satu atau lebih paket yang Anda kirim), ini dapat menunjukkan terjadinya masalah jaringan. Jika server web terkadang membutuhkan waktu lebih lama untuk merespons beberapa paket Anda yang lain, ini juga terjadi karena masalah jaringan. Masalah jaringan dapat terjadi pada situs web itu sendiri (tidak mungkin jika masalah yang sama terjadi pada beberapa situs web), dengan penyedia layanan Internet Anda, atau pada jaringan Anda (misalnya, masalah dengan router Anda).

Perhatikan bahwa beberapa situs web tidak pernah menanggapi ping. Misalnya, ping microsoft.com tidak akan menghasilkan respons apa pun.

Masalah dengan Situs Web Tertentu
Jika Anda saat mengakses situs web mengalami masalah dan ping tampaknya berfungsi dengan baik, Kemungkinan satu (atau lebih) situs web tesebut mengalami masalah.

Untuk memeriksa kesehatan web apakah suatu situs web berfungsi dengan baik atau tidak. Anda dapat menggunakan Down For Everyone or Just For Me di (https://downforeveryoneorjustme.com/)  untuk mengecek kesehatan website secara online.

Down For Everyone or Just For Me akan mencoba untuk terhubung ke situs web dan menentukan apakah website yang dimaksud benar-benar down atau tidak. Jika alat ini mengatakan situs web tidak dapat digunakan untuk semua orang,  maka yang bermasalah ada situs web.

Jika alat ini mengatakan situs web hanya untuk Anda, itu berarti ada beberapa masalah pada komputer Anda. Mungkin saja ada masalah antara komputer Anda dan jalur yang diperlukan untuk sampai ke server situs web di jaringan.

Anda dapat menggunakan perintah traceroute (misalnya, tracert google.com ) untuk melacak paket rute yang diperlukan untuk sampai ke alamat situs web dan melihat apakah ada masalah di sepanjang jalan. Namun, jika ada masalah, Anda tidak bisa melakukan lebih hanya bisa menunggu dari maintenance mereka.

Masalah Modem & Router
Jika Anda mengalami masalah dengan berbagai situs web, mereka mungkin disebabkan oleh modem atau router Anda. Modem adalah perangkat yang digunakan sebagai penghubung dengan penyedia layanan Internet Anda, sedangkan router berbagi koneksi di antara semua komputer dan perangkat jaringan lainnya di rumah tangga Anda. Dalam beberapa kasus, modem dan router mungkin perangkat yang sama.

Lihatlah router pada gambar dibawah ini. Jika lampu hijau berkedip, berarti normal dan menunjukkan lalu lintas jaringan. Jika Anda melihat cahaya oranye stabil, berkedip, itu biasanya terjadi masalah. Hal yang sama berlaku untuk modem - lampu oranye yang berkedip biasanya juga menunjukkan masalah.

Jika lampu menunjukkan bahwa kedua perangkat mengalami masalah, coba cabut dan pasang kembali. Seperti halnya melakukan restart komputer Anda.

Anda mungkin juga ingin mencoba ini bahkan jika lampu berkedip normal - kami telah mengalami router tidak stabil yang kadang-kadang perlu diatur ulang, seperti komputer Windows.

Ingatlah bahwa mungkin perlu beberapa menit untuk menunggu modem Anda menyambung kembali ke penyedia layanan Internet Anda.

Jika Anda masih mengalami masalah, Anda mungkin perlu melakukan reset ulang pada router Anda atau meningkatkan firmware-nya. Untuk menguji apakah masalahnya ada pada router Anda atau tidak, Anda dapat mencolokkan kabel Ethernet komputer Anda langsung ke modem Anda. Jika koneksi sekarang berfungsi dengan baik, jelas yang mengalami masalah adalah routernya

Masalah dengan Satu Komputer
Jika Anda hanya mengalami masalah jaringan pada satu komputer di jaringan Anda, kemungkinan ada masalah perangkat lunak dengan komputer tersebut. Masalahnya bisa disebabkan oleh virus atau semacam malware atau masalah dengan browser tertentu.

Lakukan pemindaian antivirus di komputer dan coba pasang peramban lain dan akses situs web itu di peramban lain. Terkadang ada banyak masalah perangkat lunak lain yang bisa menjadi penyebabnya, termasuk firewall yang salah konfigurasi.

Masalah Server DNS
Saat Anda mencoba mengakses Google.com, komputer Anda menghubungi server DNS-nya dan meminta alamat IP Google.com. Server DNS default yang digunakan jaringan Anda disediakan oleh penyedia layanan Internet Anda, dan mereka terkadang mengalami masalah.

Anda dapat mencoba mengakses situs web di alamat IP-nya secara langsung, yang mem-bypass server DNS. Misalnya, masukkan alamat ini ke bilah alamat peramban web Anda untuk mengunjungi Google secara langsung:
http://216.58.197.78

Jika metode alamat IP berfungsi tetapi Anda masih tidak dapat mengakses google.com, ini merupakan masalah dengan server DNS Anda. Daripada menunggu penyedia layanan Internet Anda untuk memperbaiki masalah, Anda dapat mencoba menggunakan server DNS pihak ketiga seperti OpenDNS atau Google Public DNS .

Berlangganan update artikel terbaru via email:

0 Response to "Cara Mudah Mengatasi Masalah Koneksi Internet dan Mengetahui Penyebabnya"

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel